旅行予算対応・AIチャットボット予約システム
概要
お客さんの質問、 旅行プランの予算の悩みに答えるAIチャットボトをIBM Watsonが実現、またチャットボトによる予約流れがスムーズに実現した。
導入メリット
- 旅行プランの予算に合わせて予約までの検索時間の短縮
- 顧客対応のスピードアップ
- 業務ボトルネック改善
- 回線コスト減
プロジェクト情報
チーム
20名
開発期間
6ヶ月
採用技術
IBM Cloud CLI
Visual Studio Code
Webpack
IBM Assistant(chatbot)
IBM Kubernetes
ElasticSearch
React Native
対応範囲
要件定義
機械学習データー作成
開発
単体テスト、結合テスト
本番環境への展開
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